Supporto
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Come ottenere aiuto
Usa il modulo qui sotto o scrivi a support@py-forge.com indicando l'email dell'ordine e il nome dell'asset. Includi l'output dell'errore o una breve descrizione di cosa ti aspettavi rispetto a cosa è successo — velocizza tutto.
Tempi di risposta
Domande tecniche: entro 24 ore nei giorni lavorativi. Problemi con licenza e download: entro 12 ore, ogni giorno della settimana.
Rimborsi
Data la natura immediatamente scaricabile dei beni digitali e l'accesso diretto al codice sorgente, tutte le vendite sono definitive e non rimborsabili una volta consegnati i file — vedi i Termini di Servizio per la politica completa. Se qualcosa è rotto, scrivici comunque: sistemarlo spetta a noi.
Richieste di funzionalità
Ogni asset ha una roadmap pubblica. Gli acquirenti votano cosa costruire dopo — dicci cosa ti farebbe risparmiare più ore.